Terms and Conditions
ALGEMENE VOORWAARDEN Lifestyle Club 360
1. Algemeen
1. Door in te schijven als klant van Lifestyle Club 360 zijn de hieronder omschreven voorwaarden van toepassing.
2. Lifestyle Club 360 is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73148725 en Btw-identificatienummer NL002307023B07
3. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Lifestyle Club 360.
4. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien en voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
5. Lifestyle Club 360 behoudt te allen tijde het recht om de onderstaande Algemene Voorwaarden aan te passen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Lifestyle Club 360 zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de klant toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de klant in werking zodra de wijziging aan de klant is medegedeeld. De Algemene Voorwaarden kunt u raadplegen en downloaden op www.lifestyleclub360.nl/algemene-voorwaarden
2. Totstandkoming van de overeenkomst en uitvoering van de overeenkomst
1. Overeenkomsten komen tot stand wanneer de klant alle door Lifestyle Club 360 verzochte informatie heeft ingevuld en Lifestyle Club 360 de opdracht schriftelijk heeft aanvaard.
2. De klant zorgt ervoor dat alle gegevens die Lifestyle Club 360 aangeeft wenselijk te zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn, tijdig en volledig aan Lifestyle Club 360 te verstrekken.
3. Klant is verplicht om zowel vooraf, tijdens en na afloop melding te maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijk aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van oefeningen noodzakelijk is. Klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van deze informatie.
4. Indien een klant een overeenkomst met Lifestyle Club 360 heeft gesloten, dan is de klant gerechtigd om gedurende 7 dagen nadat de overeenkomst tot stand is gekomen de overeenkomst te herroepen tenzij de klant reeds gebruik heeft gemaakt van de diensten van Lifestyle Club 360.
5. Het lidmaatschap dan wel de strippenkaart is persoonsgebonden en mag niet worden overgedragen aan een derde.
6. Op het moment dat Lifestyle Club 360 de opdracht schriftelijk heeft aanvaard ontvangt de klant een persoonlijke lidmaatschapsband. Deze lidmaatschapsband is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden. De lidmaatschapsband dient u bij elk bezoek aan Lifestyle Club 360 mee te nemen en te tonen. Bij verlies van de lidmaatschapsband, waaronder ook diefstal valt, kan de klant een nieuwe lidmaatschapsband aanschaffen. Voor het verkrijgen van een nieuwe lidmaatschapsband dient de klant vooraf € 20,00 te betalen.
7. De klant houdt zich te allen tijde aan de instructies die de medewerkers van Lifestyle Club 360 verstrekken.
3. Duur en beëindiging van overeenkomst
1. Lidmaatschappen die worden afgesloten, zijn voor een minimale periode van 3, 6, 12 of 18 maanden, afhankelijk van welk lidmaatschap u ben aangegaan. Na afloop van deze periode wordt het lidmaatschao automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.
2. Na de minimale duur van 3, 6, 12 of 18 (afhankelijk van gekozen lidmaatschap) maanden kan de klant met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand schriftelijk opzeggen.
3. Duur van het lidmaatschap start vanaf het moment dat er wordt ingeschreven.
4. Lidmaatschappen kunnen worden bevroren bij langdurige medische klachten of uitzonderlijke privé situaties. Het verzoek hiertoe dient schriftelijk met motivering te worden ingediend via info@lifestyleclub360.nl, waarnaar Lifestyle Club 360 beoordeelt of er tot bevriezing van het lidmaatschap kan worden overgegaan of dat er nog een nadere medische onderbouwing van een deskundige dient te komen.
5. Lifestyle Club 360 behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap op elk moment te beëindigen indien er sprake is van ontoelaatbaar gedrag of indien het fysiek niet mogelijk is het lidmaatschao voort te zetten. De beoordeling of hiervan sprake is ligt uitsluitend bij Lifestyle Club 360. Daarbij zal het lidmaatschap worden stopgezet bij ingang van de nieuwe kalendermaand en worden openstaande trainingcredits en strippenkaart geacht te zijn opgemaakt c.q. komen deze te vervallen.
4. Nadere bepalingen ten aanzien van Personal Training
1. Naast de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden ten aanzien van personal training (1 op 1, duo en smallgroup) eveneens de volgende aanvullende bepalingen.
2. Bij aanvang van het lidmaatschap ontvangt de klant zijn/haar trainingscredits. Eén training staat voor één trainingcredit.
3. De klant ontvangt op de eerste dag van de maand zijn/haar nieuwe trainingscredits. Voor het inplannen van de trainingscredits is de klant zelf verantwoordelijk. Dit geldt ook voor het inhalen van trainingen.
4. Tijdens de zomervakantie worden er gedurende drie weken geen trainingen gegeven. Deze trainingen dient de klant op een eerder of later moment zelf in te halen.
5. Klant dient tot uiterlijk 24 uur van tevoren te boeken, daarna is het niet meer mogelijk, tenzij Lifestyle Club 360 schriftelijk daarmee instemt.
6. Klant dient tot uiterlijk 24 uur van tevoren een geboekte dienst te annuleren. Indien de klant dit niet doet verdwijnt de trainingcredit en kan er geen geld worden geretourneerd. Annuleert de klant op tijd dan zal de trainingcredit worden teruggestort.
5. Nadere bepalingen ten aanzien van Groepslessen
1. Naast de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden ten aanzien van groepslessen eveneens de volgende aanvullende bepalingen.
2. Om deel te nemen aan de groepslessen dient de klant een strippenkaart te kopen.
3. Een strippenkaart is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
4. De strippenkaart geeft recht op het aantal aangekochte lessen.
5. De strippenkaart heeft een geldigheidsduur van 3 maanden.
6. Het rooster van de groepslessen wordt vermeld in de Virtuagym app. Wijzigingen in het rooster worden tijdig aangekondigd en bekend gemaakt bij de reeds aangemelde klanten aan de groepsles.
7. In de vakantieperiodes en officiële feestdagen kan een aangepast rooster gelden.
8. Indien de klant een groepsles boekt kan de klant de groepsles 8 uur van te voren afmelden. Meldt de klant de groeples binnen 8 uur af, dan geldt dit als één deelgenomen groepsles op de strippenkaart.
6. Nadere bepalingen ten aanzien van Onbemand sporten
1. Naast de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden ten aanzien van het onbemand sporten eveneens de volgende aanvullende bepalingen.
2. De klant heeft het recht om tijdens onbemande uren gebruik te maken van alle op dat moment toegankelijke sportfaciliteiten.
3. De klant is bekend met de noodknop die de klant enkel en alleen dient te gebruiken bij noodsituaties tijdens onbemande uren. Indien de noodknop wordt ingedrukt openen de deuren automatisch en wordt de alarmcentrale ingeschakeld.
4. Bij opzet of bewuste roekeloosheid van de noodknop is de klant aansprakelijk voor de kosten die Lifestyle Club 360 hierdoor moet maken.
5. De klant heeft voorafgaand de totstandkoming van de overeenkomst kennisgenomen van de veiligheidsmededelingen van Lifestyle Club 360. De klant houdt zich aan de instructies van de medewerkers van Lifestyle Club 360 en aan de instructies voor veilig en correct gebruik van de fitnessapparatuur. Indien de klant niet weet hoe een fitnessapparaat werkt dan dient de klant deze niet tijdens de onbemande uren te gebruiken.
6. De klant mag geen derden meebrengen tijdens onbemande uren.
7. Betaling
1. De betalingen worden na inschrijving geïncasseerd op de 26e voorafgaand aan de nieuwe kalendermaand en lopen maandelijks aaneengesloten door tot de beëindiging van het abonnement.
2. Betalingen geschieden middels MOLLIE of indien schriftelijk is overeengekomen middels bankoverschrijving.
3. De klant is wettelijk verplicht om binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag te voldoen, indien dit niet gebeurt is Artikel 119a en 119b van het Burgerlijk wetboek 6 van toepassing.
4. Lifestyle Club 360 behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en te wijzigen.
8. Aansprakelijkheid
1. Indien Lifestyle Club 360 aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot wat in deze bepaling is geregeld.
2. De aansprakelijkheid van Lifestyle Club 360 jegens haar klant voor schade voortvloeiende of verband houdende met de uitvoering van de overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico van de desbetreffende polis.
3. In het geval – om welke reden dan ook – geen uitkering op grond van de artikel 2 bedoelde aansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, zal de aansprakelijkheid van Lifestyle Club 360 voor directe schade beperkt zijn tot een bedrag ad € 500,00.
4. Lifestyle Club 360 is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Lifestyle Club 360.
5. Lifestyle Club 360 is niet aansprakelijk voor blessures of overig letsel bij het niet houden van afspraken of adviezen.
6. Lifestyle Club 360 is niet aansprakelijk voor blessures of overig letsel door gebrek aan medische achtergrond door de klant. De klant is verplicht dit te melden.
7. De klant verklaart zich ervan bewust van te zijn dat resultaten niet gegarandeerd zijn, en kan zich hier niet op beroepen. Er geldt derhalve een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
8. De klant verklaart zich ervan bewust te zijn van de risico’s van sporten.
9. De klant is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Lifestyle Club 360 indien deze schade gevolg is van opzet of grove schuld van de klant.
10. Lifestyle Club 360 is niet aansprakelijk voor gevolgschade.
9. Overmacht
1. Onder overmacht moet worden verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Lifestyle Club 360 is die van dien aard is, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van Lifestyle Club 360 kan worden gevergd (zogenaamde niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming).
2. Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, staking, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden, storingen in het bedrijf of in het bedrijf van de leveranciers van Lifestyle Club 360, in- en uitvoerbeperkingen, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale of regionale (overheids)instanties.
3. Indien Lifestyle Club 360 door overmacht de overeenkomst niet (tijdig) kunnen nakomen, heeft Lifestyle Club 360 het recht de overeenkomst op een later tijdstip uit te voeren, dan wel de overeenkomst te ontbinden. Deze keuze is aan Lifestyle Club 360. In geval van overmacht is elke schadeplichtigheid van Lifestyle Club 360 uit welke hoofde dan ook uitgesloten.
10. Aanvullende bepalingen bij overeenkomst op afstand
1. Indien de overeenkomst op afstand tot stand is gekomen zijn de bepalingen in dit artikel van toepassing op de klant die consument is. Een koop op afstand is uitsluitend een koop die een consument via de webshop of via de applicatie van klant heeft gesloten.
2. Lifestyle Club 360 zal uiterlijk bij levering van het product of dienst aan de klant de volgende informatie schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de afnemer kan worden opgeslagen, mededelen:
a. de gegevens van Lifestyle Club 360 waar de afnemer met klachten terecht kan;
b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de klant het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
c. informatie over de kenmerken van het product, prijs, garanties, eventueel kosten
van aflevering, wijze van betaling, aflevering en uitvoering;
3. De klant kan een overeenkomst op afstand gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de afnemer, het product heeft ontvangen of een vooraf door de afnemer aangewezen derde het product heeft ontvangen. Op de klant rust de bewijslast voor de juiste en tijdige toepassing van het recht op ontbinding.
4. Ontbinding is niet mogelijk van een product geleverd volgens specificaties van de klant. Indien de klant de overeenkomst op afstand wil ontbinden, dan dient de afnemer dit kenbaar te maken door een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring te doen aan Lifestyle Club 360. Lifestyle Club 360 bevestigt schriftelijk de ontvangst van deze verklaring.
5. Indien de klant de ontbinding inroept, dient de afnemer uiterlijk binnen 14 dagen na het uitbrengen van de verklaring ex artikel 10.3 het product terug in ontvangst te brengen bij Lifestyle Club 360. De verzendkosten van de afnemer om het product terug naar Lifestyle Club 360 te brengen komen uitsluitend voor rekening van de klant.
11. Veiligheid en privacy
1. Bij Lifestyle Club 360 is wegens veiligheidsredenen camera- en audio toezichtapparatuur aanwezig.
2. Bij het aangaan van de overeenkomst stemt de klant ermee in dat de klant bij betreding van Lifestyle Club 360 onder video- en audio toezicht- en opname staat.
3. Video- en audiotoezicht en opname apparatuur is beperkt tot in en om het gebouw en is niet aanwezig bij de toilet- en kleedkamers.
4. Het dragen van een pet of capuchon is niet toegestaan in verband met veiligheid en herkenbaarheid.
5. De verwerking van persoonsgegevens door Lifestyle Club 360 geschiedt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De privacy policy is te raadplegen op www.lifestyleclub360.nl/privacy-verklaring.
12. Toepassing van recht en geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Lifestyle Club 360 partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen Lifestyle Club 360 en een klant zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden.